আইনি দলিল

নিয়ম ও শর্তাবলী

cvcv99 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এগুলো আপনার এবং আমাদের উভয়ের অধিকার ও দায়িত্ব নির্ধারণ করে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
মূল বিষয়সমূহ

শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলো

নিচের ছয়টি বিষয় cvcv99 ব্যবহারকারীদের জন্য সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ। বিস্তারিত নিচে পড়ুন।

বয়স যাচাই ও যোগ্যতা

cvcv99-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে ন্যূনতম ১৮ বছর বয়স হতে হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য সত্য হতে হবে এবং যেকোনো সময় যাচাইয়ের জন্য প্রস্তুত থাকতে হবে।

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নীতি

ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের নির্দিষ্ট সীমা ও নিয়ম রয়েছে। বোনাস ব্যবহারের শর্ত পূরণ না হলে উইথড্রয়াল করা যাবে না। সব লেনদেন নিরাপদ ও এনক্রিপ্টেড।

বোনাস ও প্রমোশন শর্ত

প্রতিটি বোনাস অফারের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট রয়েছে। বোনাসের অপব্যবহার বা একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

প্রতিটি ব্যবহারকারী তাঁর অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য দায়ী। পাসওয়ার্ড শেয়ার করা বা অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। সন্দেহজনক কার্যক্রম অবিলম্বে জানাতে হবে।

দায়িত্বশীল গেমিং

cvcv99 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাসী। ব্যয়সীমা নির্ধারণ, স্ব-বিরতি এবং স্থায়ী বন্ধের অপশন সবসময় পাওয়া যায়। আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে সাথে সাথে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

জালিয়াতি, বট ব্যবহার, মানি লন্ডারিং বা যেকোনো ধরনের সিস্টেম ম্যানিপুলেশন কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এ ধরনের কার্যক্রমে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: cvcv99 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করা বা ব্যবহার শুরু করার অর্থ হলো আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ একমত। কোনো শর্তে দ্বিমত থাকলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না।

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

cvcv99 হলো একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য বিশেষভাবে পরিচালিত। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") cvcv99 প্ল্যাটফর্ম, ওয়েবসাইট এবং মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

এই শর্তাবলী cvcv99 ("আমরা", "আমাদের") এবং ব্যবহারকারী ("আপনি", "আপনার") এর মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা, ব্রাউজ করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলী মেনে নেন।

cvcv99 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রযোজ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই শর্তাবলীর সাথে আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি-ও একত্রে প্রযোজ্য।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

cvcv99-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং সেবা ব্যবহার করতে নিচের যোগ্যতাগুলো পূরণ করতে হবে:

  • ন্যূনতম বয়স ১৮ বছর। নাবালকদের অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সব তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ ও আপ-টু-ডেট হতে হবে।
  • প্রতিটি ব্যক্তির জন্য কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি নিষিদ্ধ।
  • আপনার নিজের নামে ও নিজের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে নিবন্ধন করতে হবে।
  • অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া বা বিক্রি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

cvcv99 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্য নথি চাইতে পারে। নথি সরবরাহ না করলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে।

সতর্কতা: মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

ডিপোজিট ও পেমেন্ট নীতি

cvcv99-এ ডিপোজিট করার জন্য মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ ও রকেটসহ অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে। ডিপোজিটের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

পেমেন্ট পদ্ধতি সর্বনিম্ন ডিপোজিট প্রক্রিয়াকরণ সময়
মোবাইল ব্যাংকিং ৳ ১০০ তাৎক্ষণিক
নগদ ৳ ১০০ তাৎক্ষণিক
রকেট ৳ ২০০ ১–৫ মিনিট
  • শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে।
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয়।
  • ডিপোজিটের উপর কোনো লুকানো চার্জ নেই; তবে পেমেন্ট প্রোভাইডারের নিজস্ব চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে।
  • সন্দেহজনক ডিপোজিট যাচাই সাপেক্ষে গ্রহণ করা হবে।

cvcv99-এ সব ডিপোজিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়। আপনার আর্থিক তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ।

উইথড্রয়াল নীতি

cvcv99 থেকে জেতা টাকা উইথড্রয়াল করার জন্য নিচের শর্তগুলো মেনে চলতে হবে:

  • উইথড্রয়াল অনুরোধের আগে অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণরূপে যাচাই হতে হবে (KYC সম্পন্ন)।
  • সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল পরিমাণ ৳ ৫০০।
  • বোনাসের মাধ্যমে অর্জিত অর্থের উইথড্রয়ালের জন্য ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
  • উইথড্রয়াল সাধারণত ১–৩ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
  • জালিয়াতির সন্দেহ হলে উইথড্রয়াল স্থগিত রাখার অধিকার cvcv99 সংরক্ষণ করে।
  • ডিপোজিট এবং উইথড্রয়ালের পেমেন্ট পদ্ধতি একই হতে হবে।

টিপস: দ্রুত উইথড্রয়ালের জন্য আগেই আপনার KYC যাচাই সম্পন্ন করুন। এতে জেতার পরপরই টাকা পাঠানো সম্ভব হয়।

বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

cvcv99-এর বোনাস ও প্রমোশন অফারগুলো ব্যবহারকারীদের জন্য অতিরিক্ত সুবিধা প্রদান করে। তবে প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে যা অবশ্যই মানতে হবে:

  • ওয়েলকাম বোনাস: নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস পাবেন। এই বোনাস উইথড্রয়াল করতে হলে ন্যূনতম ১০x ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • রিলোড বোনাস: সাপ্তাহিক রিলোড বোনাসের জন্য ন্যূনতম ৳ ৫০০ ডিপোজিট প্রয়োজন।
  • ক্যাশব্যাক: নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে নেট ক্ষতির উপর ক্যাশব্যাক প্রদান করা হয়। ক্যাশব্যাক সরাসরি উইথড্রয়াল করা যাবে।
  • একটি বোনাস সক্রিয় থাকলে নতুন বোনাস দাবি করা যাবে না।
  • বোনাসের অপব্যবহার ধরা পড়লে সংশ্লিষ্ট বোনাস ও জেতা অর্থ বাতিল হবে।
  • কোনো বোনাসের মেয়াদ শেষ হওয়ার পর ব্যবহার করা যাবে না।

মনে রাখুন: একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে একই বোনাস দাবি করলে উভয় অ্যাকাউন্টই স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

বেটিং বিধিমালা

cvcv99-এর স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো ও অন্যান্য গেমিং বিভাগে নিচের সাধারণ বিধিমালা প্রযোজ্য:

  • একবার নিশ্চিত করা বেট পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে যদি কোনো বেট ভুলভাবে গ্রহণ বা প্রদর্শিত হয়, তাহলে cvcv99 সেই বেট বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
  • প্রতিটি গেমের নিজস্ব বিধিমালা রয়েছে যা গেম শুরুর আগে পড়া উচিত।
  • ওডস বা পেআউট রেট পরিবর্তনের অধিকার cvcv99 সংরক্ষণ করে।
  • লাইভ বেটিংয়ে সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে বেটের ফলাফল পরিবর্তন করা হবে না।
  • সর্বোচ্চ জেতার সীমা প্রতিটি গেম ও বেটের ধরন অনুযায়ী নির্ধারিত।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

cvcv99 প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ:

  • অটোমেটেড বট, স্ক্রিপ্ট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেটিং বা গেমিং।
  • যেকোনো ধরনের জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ পরিচালনায় প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
  • সিস্টেমের দুর্বলতা বা বাগ ব্যবহার করে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া।
  • অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
  • একই ব্যক্তি বা গোষ্ঠীর একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
  • প্ল্যাটফর্মের কর্মীদের সাথে অসম্মানজনক আচরণ।

পরিণতি: উপরের যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে লিপ্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে। প্রয়োজনে আইন প্রয়োগকারী সংস্থাকে অবহিত করা হবে।

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

cvcv99 ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের তথ্য ব্যবস্থাপনা নীতি নিম্নরূপ:

  • আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে সংগ্রহ ও ব্যবহার করা হয়।
  • আইনগত বাধ্যবাধকতা ছাড়া তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হয় না।
  • সব তথ্য SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
  • আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজটি পড়ুন।

দায়িত্বশীল গেমিং

cvcv99 দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদন, আয়ের উৎস নয়। আমরা সব ব্যবহারকারীকে দায়িত্বশীলভাবে গেম খেলার আহ্বান জানাই:

  • আপনার সাধ্যের বাইরে বেট করবেন না।
  • ডেইলি, উইকলি ও মান্থলি ডিপোজিট লিমিট নির্ধারণের সুবিধা ব্যবহার করুন।
  • প্রয়োজনে ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ মাস পর্যন্ত স্ব-বিরতি নিন।
  • গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
  • স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অপশনও পাওয়া যায়।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

১০ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

নিচের পরিস্থিতিতে cvcv 99 অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

  • এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
  • মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে।
  • জালিয়াতি বা প্রতারণার প্রমাণ পাওয়া গেলে।
  • পরিচয় যাচাই না করলে বা নথি সরবরাহ করতে অস্বীকার করলে।
  • দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় থাকলে (১২ মাসের বেশি)।
  • ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার আগে যাচাইকৃত ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করার সুযোগ দেওয়া হবে, যদি না জালিয়াতির কারণে বন্ধ করা হয়।

নিজে থেকে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪/৭ সহায়তার জন্য প্রস্তুত।

১১ দায়বদ্ধতার সীমা

cvcv99 নিচের বিষয়গুলোর জন্য দায়বদ্ধ নয়:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে ঘটা ক্ষতি।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রোভাইডারের সিস্টেম ব্যর্থতা।
  • ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলার কারণে অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ।
  • অনিবার্য কারণ (ফোর্স মেজর) যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ বা সরকারি নিষেধাজ্ঞা।
  • প্ল্যাটফর্মের নির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণকালীন সময়ে সেবা বিঘ্নিত হলে।

যেকোনো পরিস্থিতিতে cvcv99-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা সংশ্লিষ্ট লেনদেনের পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ।

১২ শর্তাবলী পরিবর্তন ও কার্যকারিতা

cvcv99 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের আগাম নোটিফিকেশন দেওয়া হবে।

  • পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী স্বীকৃত বলে গণ্য হবে।
  • এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত।
  • কোনো বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে।
  • এই শর্তাবলীর কোনো ধারা অকার্যকর হলে বাকি ধারাগুলো কার্যকর থাকবে।

শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বদা সাহায্য করতে প্রস্তুত।

সাধারণ প্রশ্ন

নিয়ম ও শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্নোত্তর

না, একদমই না। cvcv99 কঠোরভাবে ১৮+ নীতি মেনে চলে। নাবালকের অ্যাকাউন্ট তৈরির চেষ্টা সনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য কর্তৃপক্ষকে জানানো হতে পারে।

ধরুন আপনি ৳ ১০০০ বোনাস পেয়েছেন এবং ওয়েজারিং ১০x। তাহলে উইথড্রয়াল করার আগে আপনাকে মোট ৳ ১০,০০০ বেট করতে হবে। এই শর্ত পূরণ না হলে বোনাস থেকে সরাসরি টাকা তোলা যাবে না।

সাথে সাথে লাইভ চ্যাটে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। প্রয়োজনীয় তথ্য ও নথি সরবরাহ করলে দ্রুত যাচাই করে অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার করা সম্ভব।

হ্যাঁ, গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে এসএমএস বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগাম জানানো হবে। তাই সর্বদা সঠিক যোগাযোগ তথ্য আপডেট রাখুন।

একই ডিভাইস থেকে দুটি আলাদা অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করলে সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে সনাক্ত করে এবং অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য পাঠানো হতে পারে। এ ক্ষেত্রে আগে থেকে সাপোর্ট টিমকে জানিয়ে রাখুন।

শর্তাবলী পড়া হয়েছে? এখনই শুরু করুন

cvcv99-এ নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদ, আনন্দময় গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

বিনামূল্যে নিবন্ধন ১০০% ওয়েলকাম বোনাস বাংলায় সাপোর্ট মোবাইল ব্যাংকিং/নগদ পেমেন্ট
English